Versand und Zahlungsbedingungen

Versand- und Zahlungsbedingungen

Bitte bestellen Sie schriftlich, per Fax, E-Post oder telefonisch. Werktags arbeitet unsere Telefonzentrale von 8–18 Uhr. Wenn Sie keine Verbin­dung bekommen, versuchen Sie es bitte ein paar Minuten später erneut. Unser Telefon ist meist auch abends und an Wochenenden besetzt.

Die Ware können Sie wahlweise per Vorkasse, Sofortüberweisung (GiroPay), Nachnahme oder mit Paypal bezahlen. Bestandkunden steht zusätzlich die Bezahlung per offener Rechnung und Bankeinzug offen. Skontoabzüge oder Rabatte sind nicht möglich.

Wir liefern in die Bundesrepublik Deutschland in der Regel mit DHL. Für sperrige Waren oder Sendungen ins postalische Ausland beauftragen wir ggf. einen anderen Versender.

Bestellungen ab € 100,– führen wir portofrei in der Bundesrepublik Deutschland und nach Österreich aus. Sonstige Portokosten können sie der nachfolgenden Aufstellung entnehmen.

Bücher unterliegen der gesetzlichen Preisbindung und kosten daher überall genausoviel. Preiserhöhungen der Ver­lage müssen wir weiterberechnen.

Rückgaberecht: Innerhalb von 14 Tagen haben Sie volles Umtausch- und Rück­gaberecht auf ungebrauchte und ori­ginalverpackte Waren (außer CD und DVD). Sendung bitte frankieren, wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen! Un­freie Sendungen nehmen wir nicht an. Bei mangelhafter Lieferung unsererseits übernehmen wir die Rücksendekosten. Bitte nehmen Sie in diesem Fall Kontakt mit uns auf.

Pb.= Paperback (Klebebindung)
geb. = fest gebunden
Tb. = Taschenbuch
Abb. = Abbildungen
(A) = verlagsneuer Restposten
(B) = Sonderausgabe
(C) = Leichte Umschlagmängel

Portoberechnung
(inklusive Mwst.)

Bundesrepublik Deutschland

1 bestellter Artikel                                                                                                 2,90 €
ab 2 bestellte Artikel                                                                                             4,50 €

Zusatzentgelte:
Nachnahme                                                                                                         + 8,90 €
Alterssichtprüfung ( Ident-Check)                                                                    + 3,00 €

ab 100,- € Bestellwert                                                       versandkostenfrei (zzgl. Zusatzentgelte)
                                                                                      
 

Österreich

siehe Ausland EU
ab 100,- € Bestellwert                                                                             versandkostenfrei

Ausland EU (inkl. Österreich), nach Gewicht

bis  1 kg                                                                                                                      8,90 €
bis  2 kg                                                                                                                    11,90 €
bis  5 kg                                                                                                                    17,90 €
bis 15 kg                                                                                                                   25,90 €
bis 31 kg                                                                                                                   44,90 €

Ausland weltweit, nach Gewicht

bis  1 kg                                                                                                                       9,90 €
bis  2 kg                                                                                                                     21,90 €
bis  5 kg                                                                                                                     39,90 €
bis 15 kg                                                                                                                    69,90 €
bis 31 kg                                                                                                                    99,90 €